Astrevo — Onboarding Clínicas Estéticas

Informações da Clínica

Conte-nos sobre sua clínica para que possamos configurar seu agente de IA.

Nome da clínica *

Nome da responsável / dona *

WhatsApp da responsável *

Endereço completo da clínica *

Instagram da clínica

Site da clínica

Horários de Funcionamento

Configure os horários de operação da sua clínica.

A clínica fecha para almoço?

Funciona aos feriados?

Observações sobre horários

Equipe / Profissionais

Adicione os profissionais que atendem na clínica e os procedimentos que cada um(a) realiza.

Existe recepcionista humana disponível para transferência?

Valores e Pagamento

Defina as informações financeiras dos seus procedimentos.

O agente pode informar valores dos procedimentos pelo WhatsApp?

Sim Não Apenas alguns

Formas de pagamento aceitas

Pix Dinheiro Cartão de Débito Cartão de Crédito Parcelamento

Existem pacotes, combos ou promoções ativas?

Regras de Agendamento

Configure como o agente deve gerenciar os agendamentos.

Qual a antecedência mínima para agendar?

Qual a política de cancelamento?

Aceita encaixes na agenda?

O agendamento é confirmado na hora ou precisa de aprovação?

Envia lembrete de consulta?

Perguntas Frequentes

Liste as perguntas que seus pacientes fazem com mais frequência no WhatsApp, junto com a resposta que o agente deve dar.

Tem estacionamento? Se sim, descreva.

Aceita convênio? Se sim, quais?

Saudação do Agente

Defina a mensagem de abertura que o agente usará para cumprimentar seus pacientes.

Alguma frase de abertura ou saudação personalizada?

Limites e Transferência Humana

Defina quando o agente deve transferir para um humano e o que ele não deve fazer.

Em quais situações o agente deve transferir para um humano?

Reclamações Dúvidas médicas complexas Solicitação de orçamento especial Quando o paciente pedir Outros

O que o agente NÃO deve fazer?

Dar diagnósticos Recomendar procedimentos sem avaliação Falar sobre concorrentes Prometer resultados Outros

Deseja que o agente faça remarketing automático?

Ex: lembrar pacientes de retorno para procedimentos periódicos

Revisão e Envio

Revise todas as informações antes de enviar. Clique em qualquer seção para editar.

Confirmo que as informações estão corretas

Seja muito bem-vindo(a) à Astrevo.